PAGO Y ENTREGA · SANTUARIO

Compra con el precio y los pasos claros.

Elige una referencia, revisa sus fotografías y características y confirma disponibilidad. Desde su ficha puedes abrir el resumen con el importe de la joya y las condiciones de transporte. Si hay un ajuste, grabado o una fecha imprescindible, consúltalos antes de pagar.

1. Paga la totalidad de la joya

La joya se paga completa antes del despacho. Wompi procesa el pago con el importe y referencia definidos. En su página puedes elegir entre los medios que tenga habilitados para la operación, como tarjetas, PSE o Nequi. Los datos de tarjeta y las autorizaciones bancarias se ingresan en el proveedor correspondiente.

2. Revisa el envío antes de continuar

Desde $700.000 COP, el envío es gratis en Colombia, tanto en Cali como a nivel nacional. Para compras inferiores, el flete se paga al recibir el paquete. El estimado habitual es de $20.000 a $30.000; no es una tarifa fija ni un máximo garantizado. El costo definitivo para el municipio y destino aparece en la guía. Antes de pagar, solicita y confirma la cotización exacta del transporte para tu destino.

El importe que se paga en Wompi corresponde a la joya. Cuando el flete sea contraentrega, se identifica por separado en el resumen. La cobertura, el plazo de despacho y la fecha de entrega deben confirmarse para cada referencia y destino.

3. Datos de entrega y comprobante

Wompi solicita datos de contacto y envío para identificar el pago y el destinatario. Conserva el identificador de transacción. Una operación pendiente, rechazada o con error no debe tratarse como aprobada. Si tienes dudas sobre su estado, pregunta antes de repetir el pago.

Transferencia Bancolombia

Puedes coordinar una transferencia a la cuenta de ahorros Bancolombia 88871031147, a nombre de Jorge Andres Ibarra, verificada como cuenta de abono en el panel Wompi del comercio. Confirma disponibilidad, referencia y destino antes de transferir. Santuario revisa el abono real antes del despacho; una captura del comprobante por sí sola no confirma recepción.

Llaves Bre-B

La cuenta de ahorros no equivale a una llave Bre-B. El sitio no anuncia una llave que no haya sido confirmada. Para usar ese sistema, solicita a Santuario la llave registrada y verifica el nombre del destinatario en tu banco antes de autorizar la operación. Wompi puede utilizarse con sus medios habilitados sin introducir una llave Bre-B en Santuario.

Antes de cerrar tu compra

Revisa la política de devoluciones y la política de privacidad. Contacto: +57 317 841 4686 o contacto@santuariojoyeria18k.com. Santuario atiende como joyería digital con base en Cali; una recogida presencial requiere confirmación expresa.